🟨 도입: “6만4500원이던 음식값이 왜 이렇게 올랐지?”
한 소비자가 올린 영수증 한 장이 온라인 커뮤니티를 들썩이게 만들었습니다.
몇 년 전 6만 4,500원이던 외식비가 같은 메뉴 기준으로 10만 원에 육박했다는 내용이었습니다.
음식값은 올랐는데, 소비자 반응은 냉랭합니다. 가맹점주들도 “매출은 줄고 재료비는 폭등한다”며 어려움을 토로합니다.
그 중심에 있는 인물이 바로 더본코리아의 백종원 대표입니다.
논란이 커지는 가운데, 백 대표는 **무려 300억 원 규모의 ‘파격적인 상생 지원책’**을 전격 발표했습니다. 이 조치는 단순히 브랜드 이미지 회복을 넘어, 가맹점 생존과 고객 회복을 위한 구조적 투자로 평가받고 있습니다.
🟧 본문: '300억 상생 전략', 그 구체적인 내용은?
📌 1. 전국 가맹점 릴레이 할인…“점주는 지켜야 한다”
더본코리아는 6월 한 달간 요일별로 브랜드별 할인 릴레이 이벤트를 시작했습니다.
- 빽다방: 6월 12일까지 음료류 할인
- 홍콩반점0410: 배달의민족 통해 5천 원 할인 쿠폰 제공
- 한신포차: 특정 안주 할인 적용
- 새마을식당: 점심 타임 중심 특가 구성
모든 할인 비용은 100% 본사 부담. 가맹점주들은 가격 인하로 인한 손해 없이, 고객 유입 효과를 누릴 수 있습니다.
📌 2. 지원 규모 총 300억 원…백종원의 결단
백종원 대표는 “이번 논란은 ‘우리 브랜드가 다시 고객 앞에 겸손해질 기회’”라며, 이 상황을 “제2의 창업”으로 선언했습니다.
- 마케팅, 물류비, 원가 상승분 보조
- 소비자 신뢰 회복 위한 품질 강화
- 점주 대상 교육 및 시스템 점검 재정비
지원금 중 상당 비율이 브랜드 이미지 개선보다는 점주 생존을 우선순위에 두고 있다는 점에서 눈길을 끕니다.
📌 3. 왜 지금, 왜 이렇게 큰 규모인가?
최근 더본코리아는 위생 이슈, 원산지 표기 오류, 메뉴 가격 논란 등으로 곤혹을 치렀습니다.
소비자들의 비판이 쏟아졌고, 일부 가맹점주들은 **“팔수록 손해 본다”**며 내부 불만을 터뜨리기도 했습니다.
- 브랜드 신뢰도 회복
- 가맹점 이탈 방지
- 포스트 코로나 외식시장 재편 대응
이 모든 변수를 감안할 때, 300억 원이라는 금액은 단기 홍보가 아닌 장기 생존 전략에 가깝습니다.
🟦 요약 및 마무리: ‘백종원 브랜드’는 다시 신뢰를 얻을 수 있을까?
이번 조치는 단순히 가격을 낮추는 이벤트가 아닙니다.
백종원 대표는 외식업 전반이 흔들리는 시점에서 “가맹점과 본사는 동반자”임을 선언했고, 이를 실질적 자금 지원으로 입증했습니다.
물가 상승과 소비 위축이라는 이중고 속에서, 고객들은 ‘진정성 있는 변화’를 기대하고 있습니다.
백종원 대표가 꺼낸 300억 상생 카드는 그 기대에 응답하는 첫걸음이 될 수 있을지, 앞으로의 행보에 관심이 쏠립니다.